Bantuan akun
Direktori Alumni PCMI Jawa Timur
Saya lupa password, bagaimana cara mengatur ulang?
Buka halaman Masuk, klik "Lupa password", lalu masukkan email Anda. Jika email terdaftar, link atur ulang password akan dikirim dan berlaku 1 jam.
Email verifikasi pendaftaran tidak masuk, kenapa?
Periksa folder spam/promosi. Link verifikasi hanya berlaku sementara -- jika sudah kedaluwarsa, daftar ulang dengan email yang sama untuk mendapat link baru.
Kenapa profil saya belum muncul di direktori?
Profil baru dan perubahan pada data yang terlihat anggota lain perlu ditinjau dan disetujui admin terlebih dahulu. Anda bisa memeriksa status pengajuan (menunggu tinjauan, disetujui, atau ditolak) di halaman Profil saya.
Saya kehilangan akses ke aplikasi authenticator (MFA), bagaimana masuk lagi?
Hubungi admin, Isham (WhatsApp +6282230228019), untuk dibantu menonaktifkan MFA pada akun Anda, lalu masuk seperti biasa dan aktifkan kembali MFA dengan perangkat yang baru.
Bagaimana cara mengubah data profil atau menyembunyikan sebagian data?
Buka Profil saya. Setiap data (misalnya nomor HP atau tanggal lahir) punya pengaturan siapa yang boleh melihat: semua anggota, hanya admin, atau hanya Anda sendiri.
Bagaimana cara menghapus akun saya?
Buka Hapus akun. Setelah diajukan, profil Anda langsung disembunyikan dari direktori, lalu admin akan menghapus akun beserta seluruh data secara permanen. Anda bisa membatalkan permintaan kapan pun sebelum diproses admin.
Masalah saya tidak ada di daftar ini, harus bagaimana?
Hubungi admin PCMI Jawa Timur: Isham (WhatsApp +6282230228019).